Từ tỷ lệ hoàn trả đến kèo châu Á, từ xác minh tài khoản đến rút tiền qua MoMo — trang này giải thích ngắn gọn những khái niệm bạn gặp thường xuyên nhất khi chơi tại hau.
Biết RTP khác gì với house edge giúp bạn chọn trò phù hợp với phong cách chơi. Hiểu rollover giúp bạn không bị bất ngờ khi rút tiền sau khi nhận khuyến mãi. Nắm quy trình KYC giúp lần xác minh đầu tiên qua nhanh — nhất là khi nạp qua ZaloPay hay Viettel Money và muốn rút về đúng ví đó.
Mỗi thuật ngữ trong trang này đều gắn với một bước thực tế trong hành trình tài khoản của bạn tại hau, từ lúc đăng ký cho đến khi tiền về ví.
Nếu gặp thuật ngữ chưa có trong trang này hoặc cần xác nhận một điều kiện cụ thể trong tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của hau sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.
Kênh nhanh nhất để hỏi về thuật ngữ hay điều kiện tài khoản. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình.
Gửi câu hỏi chi tiết về rollover, KYC hoặc lịch sử giao dịch. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt, thường trong cùng ngày làm việc.
Kiểm tra trực tiếp các điều kiện đang áp dụng cho tài khoản của bạn — hạn mức, trạng thái KYC và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều hiển thị trong mục tài khoản.
Sáu khái niệm dưới đây xuất hiện ở hầu hết các trò — hiểu một lần, dùng mãi mãi dù bạn đang xem kèo bóng đá V.League hay ngồi vào bàn Baccarat Đêm.
Phần này tập trung vào các khái niệm liên quan đến kèo thể thao, dòng tiền và quy trình tài khoản — những điểm bạn cần nắm khi nạp qua MoMo hay theo dõi kèo bóng đá trực tiếp.
Các thuật ngữ trở nên rõ hơn khi gắn với thao tác cụ thể. Phần này trả lời những câu hỏi thực tế nhất mà bạn có thể gặp khi dùng tài khoản hau hằng ngày.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.